2020.04.24
腕時計の修理、郵送受付の流れ
腕時計の修理をしたいがお住まいの地域に信頼できる専門店が少ない方々のために、忙しくてご来店が難しい方々のために郵送・宅配便での修理受付を開始しました。
①まずはLINE又はメールにてお問合せください。その際に下記の必要事項の明記をお願いしております。
※お名前
※ご住所
※お電話番号
※メーカー名
※モデル名や裏ブタに刻印されている番号など
※ご希望の修理内容
※時計の写真、修理内容によっては破損個所の写真があると助かります。
②概算見積りの連絡をいたします。この段階では費用はかかりません。
③時計を当店へ送って頂きます。当店では今のところ送付キットの用意はございません。
お客様ご自身で梱包、発送していただいております。修理完了後は基本的にお客様が送付していただきました方法で返送しております。
④時計が当店に到着後、見積り作業にかからせて頂きます。正式見積の連絡は1週間~3週間ほどいただいております。
⑤正式見積り金額を連絡いたします。修理進行のご連絡をいただきましたら進めさせていただきます。
⑥修理完了、連絡いたします。
⑦時計発送
送り先住所
〒401-0301
山梨県南都留郡富士河口湖町船津2448
株式会社オプトナカムラ
電話番号 0555-72-1408
FAX番号 0555-73-3666
オプトナカムラは毎週、水曜日が定休日となっております。