Q&A よくある質問

時計メンテナンスについて

Q1腕時計の電池交換って時間がかかるのですか？
中にはお預かりさせて頂くものもありますが、ほとんどの時計が10分ほどで出来ます。
Q2自動巻きの腕時計の時間が進む・遅れる
時計内部の油切れや汚れが主な原因です。機械式時計はクオーツ時計と違い、日に±10〜20秒前後のズレが生じますがズレが著しい場合はオーバーホールが必要な時期です。
Q32秒、4秒ずつ秒針が進むのですが…
電池切れのサインです。電池交換で正常な動きに戻ります。
Q4ネットで購入したバンドの長さ調整はしてもらえますか？
はい、ほとんどのものが出来ます。5分～15分ぐらいお時間をいただきます。
Q5他店で購入した時計の電池交換はしてもらえますか？
はい、ほとんどのものが出来ます。10分ほど、お時間をいただきます。
Q6内部に水が入ってしまったのですが...
腕時計内に曇りや水滴がついていたら一刻も早いオーバーホールが必要です。早めにオプトナカムラにお持ち下さい。

ジュエリーメンテナンスについて

Q1他店で購入したものでも修理できますか？
金・銀・プラチナ製のものでしたら、ほとんどのものができます。
Q2指輪のサイズ直しがしたい。
金・銀・プラチナ製のものでしたら、ほとんどのものができます。金額はリングの素材や太さなどにも拠ります。
Q3ネックレス・ブレスレットのチェーンが切れてしまった。
金・銀・プラチナ製のものでしたら、ほとんどのものができます。金額はチェーンの素材や太さなどにも拠ります。
Q4ピアスの穴を開けてもらえますか？
当店では出来ません。お近くの皮膚科・耳鼻咽喉科などの医療機関にお問い合わせください。
Q5チタンやステンレス製のリングのサイズ直しはできます？
当店では金・銀・プラチナ製以外は出来ません。
Q6リングのサイズ直しの納期はどれくらいですか？
デザインにもよりますが10日～2週間程度です。
Q7指輪についていた小さなダイヤモンドがはずれて無くなってしまった。
はずれた箇所にもよりますが基本的には修理が可能です。ダイヤモンドは当店で用意が可能でダイヤが留まっていた爪が折れていたら爪を立て直し、元の爪がそのまま使用できるなら爪留めの加工をいたします。
Q8パールネックレスの糸がゆるんでいる。
定期的に糸替えが必要です。当店では真珠用の糸やワイヤーで交換を承っています。納期は10日程度、金額は1,890円～
Q9パワーストーンブレスレットのゴムがゆるんでいる。
特殊なものでなければ10分～20分程度でゴム交換ができます。金額はほとんどのものが500円です。

メガネメンテナンスについて

Q1修理期間はどれくらいかかりますか？
物にもよりますが約1〜2週間程度で修理可能です。
まずは一度、ご相談ください。